Service för "hela livet"

Superpacks tjänst går utöver att leverera en bra produkt du kan lita på. Vi tillhandahåller teknisk hjälp långt efter att produkten har skickats. Vi förstår att kunder på professionella marknader har produktlivscykler uppmätt i år eller till och med decennier. Därför rekommenderar vi dig om möjliga uppgraderingar av ditt batteri för att förbättra prestanda eller sänka kostnaderna samtidigt som risken minimeras. De högst uppgivna priserna inkluderar hög teknisk och teknisk support, inte bara under batteriets konstruktions- och utvecklingsfas utan också genom åren. av serieproduktion.

Superpack är den föredragna batterileverantören för flera av världens ledande tillverkare av originalutrustning. Vi är mycket bekanta med den tekniska supportnivån som krävs och vi fortsätter att ge det stödet till våra kunder under hela produktlivscykeln. Detta kan inkludera uppgradering av batteriprodukter under kommande år för att möta kundens senaste krav, svara på ny lagstiftning etc.

Kundrelationer

Vi strävar efter att utveckla strategiska långsiktiga partnerskap med våra OEM-kunder. Genom regelbundna kundutvecklingsmöten och tekniska översyner strävar vi efter att ständigt förbättra vår totala service och hålla kunden uppdaterad med ny teknik.

Vår design-, utvecklings- och produktionsverksamhet utförs av Superpack anställda ingenjörer som arbetar i zhujiang deltazon, som är ett snabbt utvecklande läge med utmärkt tillgång till universitet och kvalificerad industriell / teknisk arbetskraft. Denna enstaka anläggning garanterar också en smidig övergång från batteriutveckling till produktion.

Det garanterar också total ansvarighet från ett batteriföretag och en plats.

Genom att arbeta nära våra kunder har vi utvecklat kundspecifika tjänster som inkluderar:

Försäljare hanterade inventering

Förbättrar kundernas kassaflöde

Gör det möjligt för kunder att snabbt reagera på volatil efterfrågan på marknaden

Leverantörshantering

Prognoser och planering för att säkerställa kontinuiteten i leveransen

Lägsta priser

Bara i tid produktleverans

Anpassad förpackning

Flexibla frakt- och beställningsalternativ

Att uppnå 99,95% vid tidsleverans över hela världen

Personlig service

Våra erfarna kontohanterare, projektledare och tekniska personal arbetar nära med dig under varje fas av projektet och är stolta över att leverera mot dina behov. Vårt kundtjänst erbjuder snabbt pålitligt svar på tekniska frågor och leveransfrågor. Vi strävar efter att bli en förlängning av ditt team.

Under utvecklingen tilldelar vi en projektledare (en heltidsanställd Superpack) till ditt projekt som ansvarar för att leverera arbetet i tid och budget.

Vi skapar, underhåller och delar med dig en detaljerad projektplan för batteriutveckling. Regelbundna projektprocessmöten kommer att hållas med dig och

Superpack-ingenjörer tilldelade ditt projekt är tillgängliga på dessa möten och / eller konferenssamtal när det behövs.